Artėjant „Tesla“ketvirtojo ketvirčio ir „2018 metų„ Full Year “pajamų skambučiui, šį trečiadienį 14.30 val. PT (17.30 val. ET) elektromobilių gamintojas imsis mažmeninių investuotojų klausimų, kurie yra apibendrinti iš„ Say “, startuolio, kuris sukuria ir ugdo investuotojus. komunikacijos priemonės.
Per pastarąsias savaites mažmeniniai „Tesla“investuotojai pateikė ir balsavo dėl klausimų, kuriuos jie nori aptarti būsimame bendrovės kvietime dėl pajamų. Surinkusi akcininkų užklausas savo tinklalapyje, „Say“pateiks juos „Tesla“ryšių su investuotojais skyriui. „Tesla“atstovas spaudai „Bloomberg Law“patvirtino, kad bendrovė iš tikrųjų atsakys į kai kuriuos mažmeninių investuotojų klausimus.
Panašu, kad „Say“kampanija yra gana populiari tarp akcininkų. Iki šiol investuotojai, atstovaujantys daugiau nei 50 mln. USD vertės TSLA akcijų, yra paskelbę daugiau nei 250 užklausų. Tarp populiariausių bendrovės klausimų yra „Tesla“klientų aptarnavimo klausimai, 3 modelio metiniai tikslai ir galimas „S70“modelio „2170“akumuliatoriaus atnaujinimas. Klausimai taip pat tikrinami, nes „Say“leidžia tik patikrintiems „Tesla“akcininkams balsuoti ir pateikti klausimai.
- Savininkai, kurių daugelį seka internetiniai tinklai, vis garsiau vertina blogėjančią „Tesla“klientų aptarnavimo patirtį teikiant, aptarnaujant ir remontuojant. Tai daro didelę įtaką pardavimams ir grįžtantiems pardavimams. Ką jūs darote, kad pakeistumėte šią augančią neigiamą reputaciją?
- Kaip šiuo metu jaučiama paklausa visoje produktų linijoje? Ar 500–700 000 vienetų, kurių ASP siekia ~ 42 000 USD, vis dar yra realus metinis 3 modelio tikslas, net atsižvelgiant į Y modelio įtaką paklausai? Ar ir toliau matote S / X ~ 100k per metus?
- Ar ir kada „Tesla“perjungs „Model S & X“į 2170 akumuliatorių elementus? Kokio procentinio diapazono pagerėjimo tikitės?
- Ar galėtumėte pasidalinti naujiena apie visišką savarankiško vairavimo ir „Tesla“tinklo plėtrą? Kada klientai pradės matyti FSD funkcijas? Koks yra geriausias „Tesla“tinklo pateikimo laikas?
- Kur bus gaminamas „Tesla Semi & Model Y“? Ar galite pasidalyti tvarkaraštį apie numatomą šių transporto priemonių gamybos padidėjimą?
Tai nebūtų pirmas kartas, kai „Tesla“imtųsi mažmeninio investuotojo klausimo. Praėjusių metų gegužę Elonas Muskas ėmėsi nagrinėti Wall Street'o rūpesčius po to, kai jis atleido porą analitikų, pavadindamas jų paklausimus „nuobodžiais“ir „su galvos skausmais“. Vietoje to, Muskas pasirinko atsakyti į mažmeninio investuotojo Galileo Russell, mažmeninio investuotojo, kuris prižiūri „YouTube“kanalą, klausimus. vadinama „HyperChange TV“. Ruselio paklausimus, kurie taip pat buvo surinkti iš „Tesla“bendruomenės, įvertino Muskas, kuris pateikė nemažą informaciją apie būsimus bendrovės projektus. Galų gale „Galileo“ir „Say“galų gale dirbtų kartu kurdami klausimų platformą, kuri vėliau bus naudojama „Tesla“pajamų skambutyje.
Pranešime „Teslarati“„Galileo“pasidalino keliais klausimais, kuriuos, jo manymu, „Tesla“spręs per savo ketvirtojo ketvirčio ir „Full Year 2018“pajamų kvietimą.
„Aš labai laiminga, kad„ Tesla “pasirinko mažmeninės prekybos klausimus iš SAY. Pagrindiniai klausimai, kylantys dėl „Tesla“blogėjančių „Net Promoter“balų ir klientų aptarnavimo, tiksliai nurodo, ką noriu žinoti. Ką „Tesla“daro siekdama pašalinti savo didžiausią silpnybę? Be to, „Tesla Daily“(šiuo metu Nr. 2) Robo klausimas apie 3 modelio paklausą suėjus brandos terminui suteiks mums aiškumo apie normalizuotą automobilio paklausą dabar, kai jis buvo parduodamas daugiau nei metus. “
Galiausiai „Tesla“pasiryžusi demokratizuoti savo pajamų perdavimo akcininkams, žiniasklaidai ir instituciniams investuotojams procesą. Tai yra dar vienas žingsnis nuo konvencijos, atsižvelgiant į tai, kad skambučiai už pajamas dažniausiai susiję su Volstrito analitikų ir atsitiktinio žiniasklaidos atstovo užklausomis. Remdamas „Say“kampaniją, elektromobilių gamintojas yra tik tas, kuris užtikrina, kad mažmeniniai investuotojai galės užduoti paklausimus, kurie yra svarbūs ir svarbūs visai „Tesla“bendruomenei.
Jei tokių yra, „Tesla“parama mažmeninių investuotojų klausimams neabejotinai priverstų šiandieninius uždarbius vadinti paskutiniais „nuobodžiais“.
